V této oblasti realizujeme třífázový trénink obchodních dovedností. Trénink je možné absolvovat celý nebo jeho vybrané fáze.

Prodejní dovednosti I - Vím, jak se ke klientovi dostat

  • Blíže poznáte silné a slabé stránky vašeho prodejního stylu.
  • Naučíte se základní kroky prodejního cyklu a principy prodejní komunikace.
  • Definujeme si strukturu telefonního rozhovoru.
  • Zjistíte, čím začít telefonát.
  • Rozpoznáte, co pomáhá a co může komplikovat telefonní rozhovor.
  • Osvojíte si zvládání námitek v telefonu.
  • Nacvičíte si telefonní rozhovor (oslovení nového klienta, sjednání schůzky, vytvoření prostoru pro jednání).

Prodejní dovednosti II - Vím, co můj klient chce

  • Přiblížíme vám strukturu diagnostické obchodní schůzky.
  • Naučíte se pracovat s prvním dojmem a prvním kontaktem.
  • Rozdělíme si klienty podle základní typologie.
  • Poznáte strategie jednání s jednotlivými typy klientů.
  • Naučíte se principy vedení diagnostického rozhovoru.
  • Identifikujeme si skryté potřeby klienta.
  • Seznámíte se s prací s námitkami při obchodním jednání.
  • Ukážeme si, jak uzavřít akviziční schůzku a získat závazek k dalšímu jednání.

Prodejní dovednosti III - Vím, jak zaujmout, přesvědčit a prodat

  • Ukážeme si, jak efektivně prezentovat nabídku, produkt, službu.
  • Nacvičíte si tvorbu prodejních argumentů (feature-benefit-accomplishment).
  • Poznáte principy pozitivní komunikace a přesvědčování.
  • Naučíte se, jak se připravit na vyjednávání a jak vytvořit vyjednávací strategii.
  • Definujeme si pozitivní, tlakové a „nefér“ techniky vyjednávání.
  • Nacvičíte si pohotovou argumentaci.
  • Vyzkoušíte si uzavřít obchod.
  • Naučíte se, jak žádat o předání referencí.

Psychodiagnostika

Hledáte kvalitní psychodiagnostické osobnostní dotazníky a výkonové testy?

Chcete mít rychlé informace pro své rozhodování?

Vyzkoušejte naši psychodiagnostiku, která je ideálním nástrojem, pokud během náboru či rozvoje potřebujete podpořit svou intuici a postřehy objektivními fakty.

Individuální rozvojové balíčky

Hledáte inspiraci pro stávající rozvojová řešení?

Alternativu katalogových rozvojových aktivit?

Vyzkoušejte naše nové Individuální rozvojové balíčky, jež jsou ideálním prostředkem k doplnění individuálního rozvoje Vašich zaměstnanců.

Assessment store

Realizujete AC/DC sami? Využijte náš Assessment store!

Vybírejte si modelové situace z přehledného katalogu.

Pokud máte specifické potřeby, připravíme pro vás modelové situace či případové studie na míru.

Kontaktujte nás na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.