úterý, 23 červen 2015 02:00

"Hmyzouni" (Obchodní jednání)

Written by 
Rate this item
(0 votes)

Účastník je v roli obchodního zástupce firmy Hmyzouni, která dováží a prodává hračky. Klíčovým produktem firmy jsou Hmyzouni - robotické napodobeniny hmyzu. Stěžejní činností obchodníka je péče a prodej produktu do sítě hračkářství, vybraných supermarketů a provozoven dětských koutků. Mezi jeho hlavní cíle patří nárůst prodeje a uvedení nových produktů na trh. Čeká jej schůzka s vedoucí obchodu s hračkami, paní Kořínkovou. Podle zadání má účastník za cíl projednat nedostatky zjištěné na prodejně a současně sjednat nápravu. Rovněž by měl motivovat partnera pro vyšší odběry a prodej zboží. Dané cíle se účastníkovi podaří naplnit pouze tehdy, pokud efektivně uplatní své prodejní dovednosti, taktiky a obratnost.

Additional Info

  • Prostředí - společnost: Retail
  • Útvar - oddělení: Obchod
  • Pozice: Specialisté
  • Typ situace: Párová
  • Obsah situace: Rozhovor se zákazníkem
  • Sledované kompetence:

    klientská orientace, navázání kontaktu s klientem, rozvoj vztahu, vnímání příležitostí, obchodní uvažování, dovednosti vyjednávání, argumentace, zvládání námitek, přesvědčivost, asertivita, vedení jednání, orientace na cíl, iniciativa, pohotovost, komunikační dovednosti, práce s informacemi

  • Čas:

    příprava na situaci: 10 minut

    průběh modelového jednání: 15 minut

  • Cena:

    750

    Objednat

Read 6490 times Last modified on pátek, 24 leden 2020 12:01